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Desde 2020, principalmente os pequenos negócios foram colocados diante de uma situação desafiadora e precisaram mudar suas estratégias. Para continuar atendendo clientes e se manter competitivos no mercado, muitos precisaram criar uma presença no ambiente digital.
Páginas e perfis em redes sociais, criação de blog, e-mail marketing, loja online, etc, não é à toa que somente o e-commerce tenha crescido 73,88 em 2020, batendo a marca de 41,92 bilhões de faturamento.
Por isso, podemos compreender que estar fora do ambiente digital significa perder grandes oportunidades de crescimento. Sendo assim, como você tem feito para ter uma presença no ambiente digital? Ainda se sente perdido? Então confira essas dicas!
Como ter uma presença no ambiente digital e conseguir bons resultados?
1 – Crie uma estratégia de comunicação
No início, é muito comum os empreendedores terem resistência sobre criar uma presença on-line. Eles imaginam que estarão, desta forma, fazendo o papel de “blogueirinhos”, têm a ideia de que esse tipo de atitude não é algo sério.
Mas, é preciso refletir sobre o papel da internet e das ferramentas que ela possibilita para que uma marca alcance novos clientes e, consequentemente, mais sucesso.
Comece criando uma estratégia de comunicação, definindo persona, objetivos, principais produtos ou serviços que devem ser divulgados em um primeiro momento e estipule metas. Por exemplo, criar ao menos três posts por semana e, aos poucos, você vai ajustando a estratégia.
2 – Defina uma identidade visual
Caso sua empresa ainda não tenha uma identidade visual satisfatória, com logo, cores e layout, aproveite para desenvolver algo que mostre o que a sua empresa quer passar.
A presença no ambiente digital é muito marcada pela imagem que uma marca expõe, seus valores e ideais e a identidade acaba transmitindo essa conexão.
3 – Crie conteúdos educativos para as redes sociais
Sua empresa não precisa estar em todas as redes sociais, mas é importante definir quais têm mais a ver com o seu negócio. Por exemplo, uma produtora de vídeo precisa estar no YouTube, assim como uma loja de roupas precisa estar no Instagram.
Entenda que, para ter uma presença digital satisfatória, hoje é essencial ter uma página no Facebook e um perfil no Instagram. Em ambas as redes, crie conteúdos que eduquem seus seguidores, que ensine sobre assuntos diversos e fale sobre seus serviços e produtos de forma educativa, e não forçando uma venda.
4 – Tire um tempo para se relacionar com os seguidores
Determine em sua agenda um espaço diário para conversar com os seguidores, responder dúvidas e interagir. Não adianta criar conteúdo de qualidade, construir uma presença no ambiente digital significativa e deixar as pessoas sem retorno.
Na internet, seguidores podem sempre se tornar clientes e cabe ao empreendedor manter um bom relacionamento com eles.
5 – Capriche nas imagens
Além de criar conteúdo de acordo com o seu nicho de atuação, as imagens nas redes sociais têm um peso fundamental. Quem tem um e-commerce, por exemplo, deve priorizar fotos profissionais de looks para mostrar os detalhes às pessoas.
Banners promocionais e infográficos também são importantes e aproveite para postar imagens dos bastidores do seu negócio. As pessoas gostam de saber do dia a dia de quem elas acompanham nas redes sociais.
E aí, gostou das nossas dicas para criar uma presença no ambiente digital que lhe traga bons resultados? Aproveite e compartilhe esse texto com seu amigo que também é empreendedor.
Você quer se tornar um empreendedor mas não sabe por onde começar ou que negócio abrir? O SEBRAE sempre tem uma forma de transformar seu projeto em realidade ou aperfeiçoar seu negócio para melhor adaptação às mudanças de mercado. O que você precisa?