Dicas para vender mais nas festas de fim de ano

As vendas para as festas de fim de ano sempre movimentam o comércio. Promoções, queima de estoques e descontos especiais são ferramentas que atraem os clientes. Entretanto, os empreendedores precisam saber como potencializar e vender ainda mais durante esse período.

Bom atendimento
Um bom atendimento faz toda a diferença na hora de fechar uma venda. Por isso, os colaboradores precisam estar muito bem preparados para receberam os clientes e atendê-los da melhor forma possível.
Oferecer aos colaboradores treinamento prévio de atendimento é uma boa recomendação para vender ainda mais e garantir que o cliente compre e saia com uma boa imagem da loja.

Fidelização
Fidelizar o cliente é algo que todo negócio almeja. Por isso, é importante investir no pós-venda. E como isso pode ser feito? Por meio de uma pesquisa simples, mensagem de feedback ou ligação, por exemplo. Por mais simples que pareça, isso já desperta no cliente que ele é importante e especial. Quando possível, um envio de um cartão desejando Boas Festas também é uma boa dica.

Redes Sociais
As redes sociais têm sido uma grande vitrine para a venda de produtos e serviços.
Utilize as redes sociais para alavancar suas vendas, um exemplo básico, e que funciona é patrocinar posts no Facebook, Instagram e Google, fazendo com que sua empresa tenha destaque na internet e seja lembrada pelo consumidor na hora de decidir onde comprar.
No caso das mídias sociais é possível com poucos cliques, atingir seu público-alvo, e ainda interagir com uma grande quantidade de pessoas. Com o auxílio de ferramentas é possível definir faixa etária, sexo, escolaridade, geolocalização e muito mais, atingindo um público específico. Um jeito fácil de sua marca chegar até seus clientes em potencial.

Abertura e Fechamento do estabelecimento
Em períodos de grande movimento, quanto mais tempo seu negócio estiver aberto, mais chance você tem do cliente chegar até você. Então, abra em horários especiais para facilitar a visita dos consumidores. Assim você estende o horário de funcionamento e provavelmente irá aumentar o faturamento.

Formas de pagamento
Facilitar a forma de pagamento também é uma vantagem, habilite vários sistemas de pagamento na sua loja.
Ofereça sempre a opção de pagar com cartões de crédito e débito e sendo viável disponibilize também a alternativa dos clientes pagarem com Pix, e no seu e-commerce, avalie a possibilidade de disponibilizar as formas de pagamento online, como Pagseguro e Paypal, por exemplo.

Se você ainda não sabe como fazer, o Sebrae em parceria com o Facebook criou um jogo que ensina como empreender nessa rede social.